McDonald's Být fanouškem zmrzliny McDonald's není snadné. Dostanete své naděje na kužel a projíždíte projížďkou, jen aby bylo řečeno, že zmrzlinový stroj je rozbitý - ještě jednou. Je to problém, který téměř každý zákazník McDonald's jednou nebo dvakrát zažil ... nebo stokrát.
A když je zmrzlinový stroj nefunkční, nevybírá z nabídky jen jednu položku - do značné míry to vyhlazuje možnosti dezertů na Zlatých obloucích. Bez funkčního zmrzlinového stroje nejsou žádné zmrzlinové kornouty, žádné zmrzlinové poháry a žádný z vašich milovaných McFlurries. K ukojení vašeho sladkého zubu zbývají jen koláče a sušenky, a to neudělá nic pro někoho, kdo touží po své studené, krémové a jemné dobrotě.
Problém se tak zhoršil, že se fanoušci obracejí na sociální média, aby odsoudili nedostatek studeného dezertu. V roce 2016 to byla nejčastější stížnost týkající se služeb společnosti McDonald's na Twitteru, a pokud vůbec, problém se od té doby jen zhoršil.
Gigant rychlého občerstvení podává nějakou formu zmrzliny od svého skromného začátku zpět v roce 1940 , nicméně, zmrzlinový pohár nebyl představen v nabídce do roku 1978 . Vzhledem k tomu, že soft serve se používá ve více než 60 procent z jeho dezertního menu se zdálo, že rozbitý zmrzlinový stroj je pro Zlaté oblouky skutečným problémem . Proč by tedy McDonald's dovolil, aby se jejich zmrzlinové stroje zdánlivě rozbily tak často?
Zdá se, že existuje naprosto dobrý adekvátní důvod, proč se zmrzlinové stroje McDonald's zdají být rozbité téměř častěji, než pracují. Jsou ne zlomený.
Ukázalo se, že stroje s měkkou obsluhou musí projít a pracný čisticí cyklus to může trvat hodiny. Tento proces není pouze utírání stroje, ale zahrnuje 11krokový proces, který zahrnuje použití směsi dezinfekčního prostředku a teplé vody k vyčištění sedmi odnímatelných částí. K dispozici jsou také dvě neodstranitelné části, které je třeba čistit po dobu nejméně 60 sekund, než se celá vnější část stroje otře dezinfikovaným ručníkem.
Během tohoto procesu náročného na práci nejsou stroje schopny obsloužit žádnou mrazivou dobrotu a pokud je posádka zaneprázdněna obsluhou zákazníků, přípravou jídel nebo čištěním jiných částí restaurace, stroj sedí nesestavený a nefunkční. Také, pokud právě vyčistili a znovu sestavili stroj, někteří zaměstnanci tvrdí, že existuje velká šance, že řeknou zákazníkům, že je nefunkční, jen aby se vyhnuli opětovnému projití procesu. Můžete jim opravdu vyčítat?
Stroje na obsluhu měkkých přípravků také každou noc procházejí čtyřhodinovým cyklem tepelného čištění, aby se zbavily bakterií přetrvávajících uvnitř - a někteří zaměstnanci mohou tento proces zahájit dříve, aby získali náskok před zavřením. Pokud je to váš případ, máte smůlu. Nemluvě o tom, že mnoho McDonald's je nyní otevřeno 24 hodin, což znamená, že opravdu není čas na čištění stroje, aniž byste zklamali několik zákazníků milujících zmrzlinu.
nejzdravější způsob vaření kuřete
Násobek McDonald's zaměstnanci podpořili důvod pro provoz zmrzlinových strojů mimo provoz Reddit . Jistě, je to blbost, ale opravdu byste chtěli jíst zmrzlinu ze špinavého stroje?
K uznání společnosti McDonald's se zdá, že si toho problému jsou vědomi a v březnu 2017 odhalili plán nahradit staré zmrzlinové stroje s novějšími verzemi, které mají méně dílů k čištění a údržba zaměstnanců by byla snazší.
Zákazníci bohužel stále čekají, až se tyto magické stroje zhmotní. V listopadu 2017 to řekl zástupce společnosti McDonald's Business Insider že i když společnost zjistila, které nové stroje budou fungovat nejlépe, ještě si je nemohly skutečně koupit a přesunout do obchodů.
Problém se zmrzlinami samozřejmě není vždy že je třeba je vyčistit. Občas, když vám zaměstnanec řekne, že je to rozbité, ve skutečnosti to tak je. Podle The Wall Street Journal , mnoho strojů je starých a temperamentních, takže jsou náchylné k poruchám. Richard Adams, konzultant franšízantů McDonald's, řekl WSJ, že kdysi provedl průzkum, který ukázal, že 25 procent restaurací McDonald's neprodávalo zmrzlinu, protože stroje byly skutečně rozbité.
Není divu, že McDonald's zřejmě nespěchá s opravou nebo výměnou strojů, které se často rozpadají, pravděpodobně proto, že nové stroje jsou (nakonec) na cestě.
hash hnědé dunkin koblihy
Ať tak či onak, McDonald's by měl dávat pozor na trvalou opravu - nebo jinak přijdou o spoustu obchodů. Samotná společnost McFlurrys představovala téměř 14 procent dezertních položek McDonald's objednaných dospělými od roku 2017, podle výzkumné firmy Technomic Inc.
V reakci na neustálý nedostatek zmrzliny v Golden Arches zašel jeden frustrovaný zákazník tak daleko, že vyvinul aplikaci pro řešení tohoto problému. Raina McLeod vytvořil bezplatnou aplikaci s názvem Ice Check pouze za účelem varování zákazníků o místech McDonald's, kde byl stroj na zmrzlinu na fritz.
Konkurenční gigant rychlého občerstvení Wendy's využil příležitosti, aby vrhl nějaký vážný odstín do McDonald's během setkání Ask Me Anything Reddit 2018 s týmem sociálních médií společnosti. Wendy si nemohla pomoci, ale návnadu si vzala, když se Redditor zeptal, proč jsou zmrzlinové automaty McDonald's vždy rozbité. 'Stejný důvod, proč slouží kulaté hamburgery, protože krájejí rohy,' Wendy odpověděl . Hořet!
Ať už je zmrzlinový stroj skutečně rozbitý, nebo je příliš čistý na to, aby jej bylo možné skutečně použít, dostupnost soft serve u McDonald's je vždy hazard. Držte palce, aby nové stroje dorazily někdy brzy - nebo, jak víte, získejte Frosty.
