První Bonefish Grill, známý svou „vyleštěnou neformální“ atmosférou a nabídkou plnou čerstvých ryb, otevřeli v lednu 2000 v St. Petersburgu na Floridě partneři Tim Curci a Chris Parker. Po úspěšném spuštění duo otevřelo další dvě místa a založilo společnost Bonefish Grill na Floridě. Následující rok, OSI Bloomin Brands, tvůrce Outback Steakhouse , si všiml popularity restaurací a koupil většinový podíl v podnikání (přes Šéfkuchař CIA ).
Curci prodal svůj zbývající podíl ve společnosti Bonefish Grill a poté se zaměřil na Fat Beet Farm, organickou farmu ve Oldsmaru na Floridě. Je také zakládajícím partnerem v Noble Crust , sezónní řetězec restaurací „Deep South Italian“. Bohužel Parked zemřel v roce 2014 při havárii člunu (via WTSP ). V prosinci 2020 existuje po celé zemi více než 180 poboček Bonefish Grill a téměř třetina z nich se nachází na Floridě, podle Scrape Hero .
Bonefish Grill láká hosty s báječně rybím menu a bezvadným servisem
Dave Kotinsky / Getty ImagesBonefish Grill nastavuje vysoké standardy pro spokojenost zákazníků. Při vstupu je třeba každého hosta přivítat po jednom, „aby se mu dostalo pozornosti, kterou si zaslouží“. Mezi další kvalitní opatření v Bonefish patří každodenní krájení čerstvých ryb doma a třesení martini minimálně 20krát. Výběr vína a piva je založen na místních chutích, což v každém místě zajišťuje jedinečný zážitek.
Bonefish Grill označuje své servery jako „Anglers“. Rybáři mohou být viděni na sobě bílé kuchařské kabáty a školní hosté na různých dřevěných grilovaných pokrmech v nabídce, aby milovníci ryb omdleli, včetně předkrmů jako Atlantic Salmon, Ahi Tuna Steak, Mahi-Mahi a Chilean Sea Bass. Jakmile si hosté vyberou rybu, mohou si objednávku přizpůsobit přidáním jedné z podpisových omáček, jako je grilovaný citron, limetkový rajčatový česnek, mangová salsa, omáčka Chimichurri, panasijská omáčka a citronové máslo.
Pokud hosté nemají náladu na ryby, jiné mořské plody možnosti najdete v nabídce Bonefish, jako je humří ocas, krabí koláče a lastury. Ve skutečnosti nejoblíbenější položka v nabídce vůbec není ryba, ale „křupavé krevety hodené v lahodně krémové, kořeněné omáčce“ známé jako Bang Bang Shrimp. Sezónní položky, jako jsou Florida Stone Crabs a Maryland Softshell Crabs, najdete také v nabídce v závislosti na ročním období (prostřednictvím Bonefish Grill ).
Bonefish Grill musí zaháknout mladší hosty
Aaron Davidson / Getty ImagesPro Bonefish Grill to nebyla úplně hladká plavba. V roce 2017 majitel Bloomin 'Brands oznámil, že uzavře 43 restaurací s nedostatečným výkonem (via Zdroj mořských plodů ). Bloomin 'Brands provozuje kolem 1450 restaurací ve státech, Portoriku, Guamu a 20 zemích. Kromě Outback Steakhouse a Bonefish Grill vlastní Bloomin 'Brands také italský Grill Carraba, Fleming's Prime Steakhouse & Wine Bar a Aussie Grill.
Ale nejsou to ostatní řetězce, které by Bonefish měly znepokojovat. Podle Tampa Bay Times „Největší konkurencí společnosti Bonefish Grill jsou nezávislé restaurace. Protiřetězcové hnutí vzniklo mezi mileniály a generátory X-ers, kteří se často rozhodují pro místní restaurace. To spolu s pomalým růstem v rychlých příležitostných restauracích, jako jsou Panera a Chipotle, vede k prudkému boji o „leštěné příležitostné“ restaurace s plným servisem. Společnost Bonefish oslavila v roce 2020 své 20. výročí, ale bude muset přijít na to, jak zapojit mladší hosty, pokud plánuje zůstat na vodě dalších 20 let.