Někteří lidé chodí do kostela každou neděli, ale každý týden podnikám pouť k mému místnímu obchodníkovi Joeovi. Pokud často nakupujete v obchodě Trader Joe, víte, že parkoviště v neděli lze nejlépe popsat jako moderní verzi starověké římské orgie pro automobily, ale stejně jako většina zákazníků Trader Joe, můj stres nějak zmizí, když Vložím do košíku trochu kokosového oleje spolu s lahví Two Buck Chuck a krabičkou máty peprné Joe-Joe. Bezpochyby, pokud žijete v blízkosti obchodníka Joe, pravděpodobně jste tam byli několikrát, ale je tu spousta věcí, které možná nevíte o nepředvídatelném místě, které prodává vše od másla po vařené humry.
Ne vždy se tomu říkalo Trader Joe
Dnes všichni znají jméno Traders Joe's, ale kdysi ten obchod procházel úplně jiným přezdívkou. Zakladatel obchodníka Joe Joe Coulombe pomohl otevřít řetězec malých samoobsluh s názvem Pronto Markets a rozhodl se je koupit v roce 1958. Teprve v roce 1967 se rozhodl změnit název na obchodník Joe. Věřte tomu nebo ne, během tohoto přechodu také zvětšily obchody.
nahradit mléko za zakysanou smetanu
Vždy je tu skrytý humr
Potřebujete něco, čím byste děti zaneprázdnili při nakupování? Pošlete je na lov skrytého humra! Plastové humry byly do obchodu přivezeny jako zábavný způsob zdobení v roce 1976 - šly dobře s jasnými havajskými košilemi - ale od roku 1983 má každé místo plastový humr ukrytý někde v obchodě.
Můžete vrátit cokoli, žádné dotazy
Pamatujte na nechvalně známé příběh o návratu pneumatiky od Nordstromu? Možná nebudete moci vrátit staré pneumatiky, protože TJ je nikdy neprodala, ale společnost má stejně úžasnou politiku vracení. Nezáleží na tom, jestli je to napoly snědená zmrzlá večeře, krabička čaje nebo plechovka ležáku Simpler Times, která si z toho dala doušek, Trader Joe si ji šťastně vezme zpět s není vyžadováno potvrzení .
Pokud máte potvrzení, můžete očekávat vrácení peněz v plné výši; pokud to není alkohol a nežijete ve státě, kde je nezákonné získat peníze zpět za nákup piva a vína. Pokud jste osoba, která vyhodí stvrzenky tak rychle, jak je dostanete, obdržíte v obchodě dárkovou kartu, kterou můžete použít za jakoukoli nejnižší inzerovanou cenu zboží.
Bydlení v blízkosti jednoho zvyšuje hodnotu vaší nemovitosti
V roce 2015 byli lidé v RealtyTrac zkompilovaná data z poštovních směrovacích čísel, která mají obchodníka Joe a těch, která mají celé potraviny. Jejich výsledky ukázaly, že majitelé domů, kteří mají TJ jako svého souseda, vidí ohromující 40procentní nárůst hodnoty své nemovitosti od okamžiku, kdy si koupili, na rozdíl od pouze 34procentního zvýšení pro ty domy poblíž Whole Foods.
Možná však budete muset upustit od dobrého vína a častěji se rozhodnout pro Two Buck Chuck, pokud bydlíte poblíž Trader Joe's, protože majetkové daně jsou v průměru kolem 8 536 dolarů, což je o 59 procent více, než kdybyste žili v blízkosti jejich soupeře.
Zaměstnanci obchodníka Joe zvoní na zvonky, protože nemají systém interkomu
Jaké jsou ty hlasité zvonění mezi Sarah McLachlanovou „Budování tajemství“, když nakupujete? Je to vlastně způsob, jakým zaměstnanci navzájem komunikují. Protože Trader Joe's je vždy zaneprázdněn a nemají interkomový systém, jsou zvony tajným kódem zaměstnance.
Řekl bývalý zaměstnanec TJ Thrillist „... místo toho, abychom žádali o to, aby přišel na frontu, jeden zvon [zvoní] volá po jednom z nás, aby přišel a pomohl registraci. Doba odezvy je rychlejší - dostanete více lidí. “
Velké značky pravděpodobně vyrábějí své generické produkty
Drtivá většina produktů Trader Joe nepochází od velkých značek Amy's Kitchen nebo Pozemská farma , ale spíše jsou označeny jako značka obecného obchodu. Trader Joe's ale nemá výrobní závod, tak kdo tam vyrábí všechny tyto produkty? TJ je o tom velmi tajná, ale říká se o tom že tyto produkty získávají od velkých značek, které je vyrábějí a balí pro ně, a test chuti provedený společností SFGate naznačuje, že alespoň některé z pověstí mohou být pravdivé. To by vysvětlovalo, proč jejich makarony a sýr hodně chutnají Annie 's , nebo proč jejich vodní crackery chutnají stejně Carr . Samozřejmě by nechtěli, aby to spotřebitelé věděli - určitě by Annie nechtěla, aby se ukázalo, že můžete získat stejný produkt za méně peněz, takže je pochybné, zda bude někdy potvrzen. Je to však extrémně pravděpodobné.
Two Buck Chuck je v podstatě Franzia v láhvi
Když si vzpomenete na Trader Joe, první věc, která se vám objeví v hlavě, je levný chlast, konkrétně jejich řada vín Charles Shaw známá pod přezdívkou Two Buck Chuck. Máte přátele, kteří běžně propouštějí víno z krabice Franzia, přesto tvrdíte, že Two Buck Chuck není špatný za cenu? Je čas je zavolat, protože je to v zásadě stejný přesný produkt .
Charles Shaw je značka pod Bronco Wine Company; což je jako Coca-Cola vína, pokud jde o výrobu a značky, které vlastní. Generálním ředitelem společnosti Bronco je Fred Franzia (Ano, ta Franzia). Proč je to tak levné? Bronco Wine Company řeže rohy používáním levných zátek, tenkého skla, kvašením vína pomocí levných dubových štěpků místo sudů a hromadným sběrem hroznů pomocí strojů.
Prvním produktem obchodníka Joe byla granola
Trader Joe's byl založen v roce 1967 Joe Coulombe v Pasadeně v Kalifornii, ale to nebylo až do roku 1972, kdy zahájili svoji první privátní značku produkt, jednoduchá granola. Byly přece 70. léta.
Obchodník Joe stále prodává svou vlastní granolu a prakticky vše ostatní pod vlastní značkou. Úžasných 90 procent položek prodaných u obchodníka Joe je vlastní značené výrobky , ve srovnání s mizivými 20 procenty v jiných obchodech s potravinami. Vzhledem k tomu, že nenesou spoustu položek značkových značek, mohou prodávat s výraznou slevou.
Parkoviště nejsou záměrně malá
I v ráji mohou nastat problémy a pro zákazníky Trader Joe jsou největším problémem vždy stísněná parkoviště. Donald Shoup, expert na dopravu a 'rocková hvězda' pokud jde o studium designu parkovacích míst Městská laboratoř že parkoviště u Trader Joe's jsou zcela dostatečná, Američané jsou prostě zvyklí na velké obchody s akry a akry bezplatného parkování. Trader Joe's je mnohem menší než váš místní obchod typu „supercentrum“, takže poskytují požadované množství parkování v závislosti na velikosti jejich umístění, aby se udržely nízké náklady. Trader Joe's je však velmi populární, takže jejich parkoviště je vždy zablokované. Abych to uvedl na pravou míru, TJ prodává neuvěřitelných 1734 $ za čtvereční stopu . Dvakrát tolik jako konkurenční Whole Foods, která má větší umístění.
Platí svým zaměstnancům dobře
V době, kdy pracovníci požadují zvýšení minimální mzdy, aby se uživili, vedou Trader Joe, stejně jako Costco, hnutí, pokud jde o vyplácení slušných platů jejich zaměstnancům a dobré zacházení s nimi. Podle Huffington Post , ti, kteří právě začínají v obchodě, v průměru kolem 13 $ za hodinu. Trader Joe's také dává svým zaměstnancům placenou nemocenskou dovolenou a nabízí pojištění zraku a zubů všem zaměstnancům, kteří mají hodiny 15 nebo více hodin týdně.
Setkali jste se někdy s nepřátelským člověkem, který pracoval u obchodníka Joe? Na rozdíl od jiných maloobchodních prodejen, kde máte štěstí, pokud vás zaměstnanec uzná, jsou zaměstnanci TJ optimističtí a většinou tam rádi pracují.
Přebytečně zaměstnávají
Je dobře známo, že zákaznický servis je u společnosti Trader Joe zcela výjimečný, což dává smysl tomu, jak dobře jsou jejich zaměstnanci odměňováni. Ale mají další taktiku, která zajišťuje, že budete vždy schopni získat potřebnou pomoc: Přebytečně zaměstnávají . Tím povzbuzují své zaměstnance k interakci se zákazníky - něco, čeho by mohli dělat méně, kdyby byli přetíženi skladovými nebo úklidovými povinnostmi. To zcela mění dynamiku zaměstnanců a zákazníků a dělá to tak, abyste nechodili po obchodě ztraceni, jako byste mohli ve velkých boxech.
Obchodník Joe byl zasažen soudním sporem ohledně tuňáka
Jako Subway, který byl žalován, protože se chlubili skutečná velikost jejich nohou „Obchodník Joe se dostal pod palbu nedávat zákazníkům dostatek tuňáků . V žalobě, která byla podána v lednu 2016, byly 5-uncové plechovky tuňáka prodávané u společnosti Trader Joe's testovány americkým Národním úřadem pro oceán a atmosféru a každá plechovka byla krátká. Obchodník Joe je tuňák v průměru má pouze 2,43 unce , což je pod federálně nařízeným minimem 3,23 unce. Soudní spor byl podán, aby výrobci potravin a maloobchodníci zaplatili za krátkodobě se měnící zákazníky.
jaké jsou dr příchuti dr pepře?
Zaměstnanci si mohou jídlo vyzkoušet
Přemýšleli jste někdy nad tím, jak zaměstnanci společnosti TJ vždy vypadají tak dobře informovaní o všech svých produktech? Určitě mít zaměstnanecká sleva vybízí své zaměstnance, aby tam nakupovali, a následně je seznámili s akciemi, ale to není vše, co dělají, aby informovali své zaměstnance. Také povzbudit je vyzkoušet všechny nové produkty, jít tak daleko, že zaměstnanec připraví jídlo a dá je zdarma k dispozici v odpočívárně. To umožňuje zaměstnancům vytvářet si vlastní názory na produkty namísto recitování z podnikového scénáře nebo jednoduše říkat zákazníkům, že všechno je vynikající.
Jejich jméno je příslibem
Pokud je produkt v jejich obchodě označen značkou Trader Joe, znamená to víc, než si možná myslíte. Aby produkt mohl nést toto jméno, musí dokázat mnohem víc, než chutnat. Produkty značky Trader Joe jsou vždy bez umělých příchutí, barev, konzervačních látek, MSG, geneticky modifikovaných přísad a umělých trans-tuků. Od té doby 80 až 90 procent produktů prodávaných v obchodech Trader Joe nese jeden z jejich privátních značek, to je docela velký problém.
Mandarin Orange Chicken od Tradera Joe je oblíbeným zákazníkem
Již osm let pořádá společnost Trader Joe's výroční ceny za výběr zákazníků, kde loajalisté TJ předávají své oblíbené produkty. Pro rok 2016 byl lahodný a vždy lahodný Cookie Butter sesazen z trůnu a nahrazen mandarínovým pomerančovým kuřetem - mraženým pokrmem, který chutná milionkrát lépe než cokoli jiného podávaného v obchodě s potravinami.
Nebojte se fanoušků cookie másla, sladká pomazánka je stále oblíbeným fanouškem, ale klesla na druhé místo. Prvních pět doplňují Joe's Diner Mac 'n Cheese, Triple Ginger Snaps a Pound Plus 72 procent Dark Chocolate.
Produkovat problém
Obchodník Joe vyniká v některých oblastech, jako je jejich rozmanitost ořechů a jejich cenově dostupné maso a ryby. Jednou oblastí, která však chybí, je výběr jejich produktů, který má několik různých problémů. Jeden produkt často změkčuje, scvrkává se nebo jinak stárne před datum jeho vyprodání, takže tyto smutné ovoce a zelenina skončily a přešly na regály. Abychom byli spravedliví, nepoužívají oplachy nebo spreje na své organické produkty, ale problém se neomezuje pouze na ekologickou sekci. Navíc Trader Joe často balí své čerstvé produkty polystyrenem a plastovým obalem. Jsem si jist, že existuje důvod, proč to dělají, například snadná distribuce, ale balení čerstvého ovoce a zeleniny tímto způsobem je pro lidi zabývající se životním prostředím nepřiměřené.
Každý obchod má umělce
Všimli jste si někdy, jak se často mění znamení u obchodníka Joe, nebo že každý obchod má své vlastní jedinečné umění? Je to proto, že každý obchod má svůj vlastní interní obchod znakový umělec vytváření a návrh značení kolem obchodu. A zatímco kapitán obchodu určuje celkovou kulturu obchodu (i když jsou všechny s námořní tématikou), znakový umělec - nebo v některých případech umělci - má mnoho kreativních vstupů.
Existuje jen málo, pokud nějaké jiné obchody s potravinami, které utrácejí peníze za pronájem umělců tímto způsobem, místo toho se drží firemních témat pro jednotnou značku. Ale zdá se, že to funguje pro TJ, kteří nadále investují do svých umělců a spoléhají na ně, aby zajistili, že obchody budou mít sousedství.
Je tu kanadský bootlegger
Už jste někdy slyšeli o Pirát Joe ? Ne, obchodník Joe nemá mořeplavého bratra. Spíše, Pirát Joe je „Kanadští„ nepřidružený neautorizovaný prodejce produktů Trader Joe “, který se stará o Kanaďany, kteří se nemohou vydat na cestu do států, ale přesto chtějí zboží Trader Joe. Vzhledem k tomu, že Trader Joe's nemá v Kanadě obchody, je Pirate Joe's jedinou hrou ve městě. Stručně řečeno, jdou do obchodů Trader Joe ve státech, nakoupí spoustu věcí, legálně je donesou přes kanadské hranice a znovu je prodají za přirážku, kterou Kanaďané šťastně zaplatí.
Není překvapením, že obchodník Joe není z tohoto uspořádání nadšený a zakázal Mikeovi Hallattovi, muži, který stojí za operací, z jejich obchodů. On obešel to poněkud tím, že nosí převleky a najímal lidi, aby pro něj nakupovali. Obchodník Joe's ho však také žaloval a poté, co utratil přibližně 75 000 $ za právní poplatky, souhlasil s uzavřením obchodu. Ale web je zálohován a říká: „Byli jsme žalováni, prohráli, odvolali se, vyhráli, bojujeme.“ Co se stane dál, je hádka kohokoli.
Bylo spousta vzpomínek
Getty Images Lidé byli poutavý o objemu odvolání, které obchodník Joe vydal po celá léta, se znepokojením, proč se jich vždy zdá tolik. A podle jejich webových stránek se zdá, že jich bylo strašně mnoho, mnoho pro jejich vlastní značku domu. Pouze v říjnu a listopadu roku 2017 došlo ke čtyřem svolávacím akcím na značkové výrobky TJ: jedno pro možné sklo nebo plast v drůbežích salátech, jedno pro možné listerie v dipech a omáčkách, jedno pro možné listerie ve slaměch a salátech a jedno pro možné listerie v salátová směs. Předchozí svolání v roce 2017 byla vydána pro nehlášené přísady do klobásy, možný kov ve zmrzlině a možný plast ve snídaňových burritos.
I když tento objem stažení může znít alarmující, je ne tak špatné jak to může znít. Je to proto, že společnosti dělají vše pro to, aby zabránily spojování své značky s chorobami přenášenými potravinami a alergickými záchvaty, a tyto připomínky pomáhají zabránit tomu, aby se potenciálně zkažené jídlo dostalo na váš stůl. A i když je to drahé a není pro firmy skvělé si vzpomenout na výrobky, pro společnosti je dopad znechucení nebo zabití zákazníků mnohem, mnohem horší.
