Rick Diamond / Getty Images Buffalo Wild Wings byl útočištěm pro milovníky sportu a kuřecí křidélko nadšenci od svého vzniku v 1982 . Začínalo to jako křídelní pruh v obchodním centru, pak se jmenoval Buffalo Wild Wings & Weck, v Columbusu ve státě Ohio - jeho dvěma zakladateli byli někteří kluci z New Yorku, kteří postrádali horká křídla ve stylu New Yorku (konkrétně Buffalo). Od té doby, co se rozrostla, je hostitelem místa v každém státě a dalších zemích po celém světě. Sportovní fanoušci po celém světě se dokonce scházejí v B-Dubs, aby sledovali, jak jejich oblíbené týmy hrají na jednom z plochých televizorů s plochou obrazovkou, na které se řetězec hrdě připojuje v každé restauraci.
Růst a úspěch Buffalo Wild Wings se ale neobešel bez vedlejších dramat. Křídla mohou být kořeněná, stejně jako titulky, proto jsme rekapitulovali největší skandály v historii BWW a zvážili jsme, zda se nejslavnější kuře na ranči v zemi vůbec uzdraví.
Skupina patronů žalovala Buffalo Wild Wings kvůli špatnému zacházení v kalifornském místě
Facebook V lednu 2015 se čtyři černoši, kteří se pokusili najíst na Buffalo Wild Wings v Palmdale v Kalifornii žaloval společnost za údajné špatné zacházení na základě barvy jejich kůže. Podle jejich oficiální stížnosti server, který byl přidělen k čekání na jejich stole, požádal muže, aby jim před přijetím počáteční objednávky nápojů předali kreditní kartu nebo zaplatili předem. Muži se údajně zeptali blízkých bílých zákazníků, zda se na ně nevztahuje stejný protokol a nikdo z nich ne.
Když šli k manažerovi restaurace, tvrdil, že to byla politika pro všechny, dokud černoši nevysvětlili, že všichni ostatní zákazníci potvrdili, že se jim nedostalo stejného zacházení. Manažer se snažil věci uhladit dárkovými kartami, ale to nezastavilo probíhající soudní spor, který poté dostal facku na značku. Případ byl urovnán v září 2015, ale jedná se o další do očí bijící případ diskriminace v řetězci, který tvrdí, že nabízí výjimečný zákaznický servis.
co se stalo s Andrewem Zimmernem
Buffalo Wild Wings poskytl jednomu ze svých největších investorů chybná data o prodeji
Rick Diamond / Getty Images Neopovažujte se s vašimi aktualizacemi Komise pro cenné papíry a burzy v USA, nebo tak říká fantastická firma zajišťovacích fondů Marcato Capital Management. V roce 2017 Buffalo Wild Wings ve své zprávě o akciích společnosti očividně svedla investory z cesty. Zatímco společnost B-Dubs tvrdila, že překonala index restaurací S&P, Marcato se vrátil, že v průběhu předchozího pětiletého období společnost ve skutečnosti nedostatečně výkonné o více než 60 procent .
Mick Mcguire, řídící partner společnosti Marcato, měl k proxy materiálům BWW v době podání materiálu co říci: „Tento druh nedbalé, samoúčelné„ analýzy “, která je po celé tři dny neopravená, včetně obchodní den, je symbolem toho, co podle nás představuje neopatrný přístup vedení k hodnocení hodnoty pro akcionáře. Jedná se o astronomickou chybu a skutečnost, na kterou musíme poukázat, by měla přimět všechny akcionáře zpochybnit mnoho argumentů, které vedení předložilo. “ Au. Vzhledem k tomu, že Marcato v té době vlastnilo 6,1 procenta akcií řetězce, byla to trochu slabá rána, ale pravděpodobně oprávněná. A Marcato zjevně mělo určitou předvídavost, protože v roce 2019 pokračovalo v utrpení svých investic nevýrazný prodej .
Buffalo Wild Wings zrušila jednu z oblíbených nabídek zákazníků ve všední den
Facebook Američanům můžete hodně odnést, a oni zůstanou odolní, ale v úterý odstraníte křídlo poloviční ceny a žádáte o vážně zraněnou zákaznickou základnu. V roce 2017 Buffalo Wild Wings stáhl jednu ze svých nejoblíbenějších dohod - kuřecí křídla za poloviční cenu v úterý. Místo toho začal řetězec nabízet možnost „koupit jeden, získat jeden zdarma“ bez kosti křídla , kterou BWW v roce 2016 prohlásila za vyprodaná nevykostěná křídla, a to navzdory popularitě úterý za poloviční cenu.
Kromě toho byla cena kostních křídel v té době tak vysoká, společnost tvrdila, že i když dohoda přinesla patrony v houfech, bylo stále nákladné ji udržovat. Od tohoto data vydání restaurace nyní nabízí a BOGO dohoda na malé objednávky tradičních vykostěných křídel (opět) v úterý, ale nemá to tak tvrdohlavé následování (existuje dokonce Reddit vlákno věnovaný jeho trashingu) jako původní Half Price Wing Tuesday (RIP).
Buffalo Wild Wings čelil žalobě za několikanásobnou diskriminaci v místě Kansas City
Joe Raedle / Getty Images V roce 2019 vařil bývalý Buffalo Wild Wings žaloval společnost (a její mateřské společnosti Inspire Brands) za údajnou diskriminaci na základě rasy, věku a zdravotního postižení. Kuchař Gary Lovelace, černoch ve svých 50 letech, podal žalobu poté, co byl propuštěn za oznámení toho, co nazval „rasově nepřátelským pracovním prostředím“.
Lovelace tvrdí, že s ním bylo špatně zacházeno vedením, které neustále vyjadřovalo „hanlivé komentáře“ o své rase a afrických Američanech obecně, stejně jako o jeho věku, a trval na tom, že vykonává úkoly mimo jeho pracovní náplň. Lovelace také tvrdí, že vedení v podstatě odpustilo chování serverů, které odmítly čekat na černé patrony, a tvrdily, že také nedělají spropitné. Na jednom místě se Lovelace pravidelně opozdil kvůli své péči o nemocného člena rodiny a řekl, aby zavolal nemocného, když měl přijít pozdě, což podle jeho slov nebyl stejný protokol pro jeho mladší spolupracovníky.
Soudní proces stále probíhá, ale mnoho podrobností o špatném zacházení popsaných žalobcem je velmi znepokojujících a rozhodně není dobrým hledáním Buffalo Wild Wings jako celku.
Účet Buffalo Wild Wings na Twitteru omylem vystřelil hrnec do rodného města řetězce restaurací
Facebook Vždy se musíte zkontrolovat, než se rozbijete na Twitteru, Buffalo Wild Wings. Na jaře roku 2019 Hokejový tým Columbus Blue Jackets rozrušil Tampa Bay Lightning v prvním kole play-off Stanley Cup. Vzhledem k tomu, že Tampa Bay byl tak hvězdný tým, šlo o opravdu velký problém. Za zmínku stojí také to, že Kolumbův milovaný stát Ohio právě na začátku roku ztratil trenéra Urbana Meyera. Takže když Buffalo Wild Wings tweetoval , v reakci na vítězství hokejového týmu, „Gratulujeme k vašemu vůbec prvnímu vítězství v sérii, Columbus! To musí odejít z Urbanova odchodu, '' mělo to být trochu pečené Columbus, ale bylo to neúmyslně výkop v rodném městě Buffalo Wild Wings. Restaurace otevřela své první místo v Columbusu v Ohiu v roce 1982.
Jsme si jisti, že kdokoli v té době provozoval účet na Twitteru, skutečně mluvil o svých znalostech historie značky, která jim platila.
Živá krysa spadla ze stropu na stůl zákazníka v Buffalo Wild Wings v Los Angeles
Facebook Dobře, pokud Buffalo Wild Wings mohou tohle žít dolů, jsou skutečně zázračnými pracovníky v přestrojení za kuřecí řetěz. V červnu 2019 sledovala žena fotbal žen na mistrovství světa v Buffalo Wild Wings v Los Angeles v Kalifornii, když (ani nemůžeme uvěřit, že to píšeme), živá krysa spadla ze stropu plácnutí do nabídky na jejím stole. Alisha Norman, zákazník, který musel podstoupit toto trauma, byl na návštěvě z Texasu a řekl Zprávy NBC 4 'Věděl jsem, že krysa bude zraněna, protože narazila jako Mackovo auto.' Oznámila také, že přišel manažer a „... vzala dva talíře a pak to prostě zvedly a hodily do pytle ... bylo to hrozné. Bylo to nechutné. “ Ano, to rozhodně sleduje, jak bychom reagovali na zvíře přistávající na našem stole.
Zástupce Buffalo Wild Wings tvrdil, že k incidentu došlo kvůli stavbě v této konkrétní restauraci a v restauraci Ministerstvo veřejného zdraví v okrese Los Angeles potvrzeno že BWW dodržovala všechny potřebné protokoly, když se zavřela po pádu krysy (zamýšlená slovní hříčka), aby se ujistila, že již nevyplývá další „bezprostřední zdravotní riziko“.
Ano, vezmeme košík vykostěných křídel se stranou živého hlodavce, prosím?
Zaměstnanec Buffalo Wild Wings tragicky zemřel při vdechování škodlivých výparů
Rick Diamond / Getty Images Manažer Buffalo Wild Wings v Burlingtonu ve státě Massachusetts se na podzim roku 2019 setkal s velmi smutnou a velmi předčasnou smrtí. Manažer se jednoduše snažil pomoci zaměstnanci, který se pokusil zahájit úklid v restauraci.
Podle zprávy v Časopis TIME , Zaměstnanec Buffalo Wild Wings roztáhněte Super 8, čistič chlornanu sodného, na podlahu, to však nevěděl další chemická čisticí kapalina, čisticí prostředek na bázi kyselin, se tam rozlila předtím, než začal drhnout. Chemickou reakcí, která byla výsledkem smíchání těchto dvou látek, byla emise jedovatého plynného chloru. Člen posádky okamžitě opustil scénu kvůli údajně zažívajícímu pálení očí a nesnesitelnému zápachu. Manažer vstoupil s pokusem rozptýlit kapalinu stěrkou, ale díky expozici byl zase velmi nemocný. Byl převezen do nemocnice a nepřežil.
Ještě znepokojivější je, že muž, který zemřel, měl novorozený syn doma. Dva patroni a 11 dalších pracovníků museli jít do nemocnice také po vdechnutí toxických výparů. Kancelář společnosti Buffalo Wild Wings uvedla, že byli „šokováni a zarmouceni“ a že pracují s místními úřady a majitelem franšízy. I když byla tragédie spojena pouze s tímto jediným místem, v análech historie BWW je to stále velmi pohoršující událost.
Illinois Buffalo Wild Wings byl obviněn ze schvalování rasistického chování patronem
Joe Raedle / Getty Images Na konci roku 2019 se skutečně znepokojující událost dostala do centra pozornosti Naperville, Illinois Buffalo Wild Wings. Večeře údajně požádala někoho ze zaměstnanců BWW, zda by skupina multirasových zákazníků mohla být přesunuta na jiné místo, než je jejich rezervovaný stůl v restauraci, protože večeře údajně „nechtěla sedět černochy“, podle Zprávy ABC 7 . Skupina pocházela ze dne dětských basketbalových her a jen se snažila užít si nějaká horká křídla, aniž by se jednalo o přímý rasismus.
Nejen, že dotyčný zákazník dostal 86 ze všech míst Buffalo Wild Wings, ale také zaměstnanci (manažer a vedoucí), kteří vyhověli rasistické žádosti byli propuštěni . Jeden z lidí, kteří byli ve skupině, která byla požádána o přestěhování, uvedl, že pracovníci BWW dokonce zašli tak daleko, že pak seděli se zákazníkem a zdánlivě s ním litovali jeho rasistické žádosti. Buffalo Wild Wings údajně po incidentu zahájilo trénink rozmanitosti a citlivosti pro všechny své základny v Chicagu. Přesto to vůbec neodráží dobře na společnosti za to, že se zaměstnanci chovali tímto způsobem.
Sociální mediální tým pro Buffalo Wild Wings opravdu rozrušil fanoušky Houstonu Astros
Raymond Boyd / Getty Images Všechno to začalo jako nevinný tweet (slavná poslední slova mnoha, mnoha kajícných uživatelů Twitteru). Na začátku roku 2020 provozovatelé Twitteru pro Buffalo Wild Wings způsobil trochu smrad mezi mega fanoušky Houston Astros tím, že naznačuje, že baseballové Houston Astros nebyli adekvátně potrestáni za nehoda podvodu to trápilo tým. V tweet , @BWWings jednoduše citoval další tweet, který informoval o zprávách o britském fotbalovém týmu, který byl potrestán za podobné přestupky, a napsal: „Takto potrestáte tým, který podvádí.“
Fanoušci Astrosu se dostali do defenzívy, opravdu rychle a nedlouho poté, co kola začala dělat hashtag #boycottBWW. Samozřejmě, BWW zasunuto s a následný tweet , omlouvají se za tweet a tleskají Houstonianům za jejich „pečení Buffalo Wild Wings“. Navzdory omluvě si nejsme jisti, zda BWW bude tohle žít, zvláště když existuje tolik zařízení s kuřecími křídly, která soutěží o přilákání sportovních fanoušků.
Buffalo Wild Wings v Miami selhalo ve zdravotní inspekci docela epickým způsobem
Facebook Pokud jste zarytým fanouškem BWW, možná budete chtít tento přeskočit - mohlo by to navždy poškodit váš pohled na vykostěné křídlo a útočiště prohlížení fotbalu. Podle Miami Herald , společnost West Palm Beach Buffalo Wild Wings v březnu 2020 selhala v hygienické inspekci floridským ministerstvem obchodu a profesní regulace. Inspekce údajně uvedla neuvěřitelných 51 mušek v kuchyni restaurace, z nichž 12 bylo spatřeno. “ přistání na čisté nádobí visící na zdi v místnosti myčky nádobí v kuchyni. “ Určitě budete potřebovat pivo (nebo několik), abyste umýt to nechutné množství fuj.
Inspektoři také označili místo Buffalo Wild Wings za „Zastavit prodej“, protože některá koření / polevy, jmenovitě sýr, salát, salsa, rajčata a salát, byla „nebezpečně teplá“. Páni! Jediná věc, kterou v Buffalo Wild Wings chceme příliš horkou, je náš koš s kuřetem, děkuji moc.
Buffalo Wild Wings se musel vzdát propagačního „přespání“ March Madness v jedné ze svých chicagských lokalit
Joe Raedle / Getty Images V prvním březnovém týdnu v roce 2020 oznámila společnost Buffalo Wild Wings vůbec první „BnB-Dubs“, což je příležitost na přenocování pro dva mega fanoušky March Madness v Buffalo Wild Wings v chicagském Lincoln Parku. BWW se pokoušela propagovat své nové položky nabídky hrudníku a preclíkové uzly, stejně jako toutovat svůj status jako The Cíl sledovat basketbalový turnaj March Madness. Podle tiskové zprávy „Fanoušci mohou vstoupit, aby vyhráli víkendový pobyt v BnB-Dubs, a to natáčením videa představujícího, proč jsou největším fanouškem March Madness, a zveřejnit jej na Twitteru nebo Instagramu pomocí #bnbdubscontest a označením přítele.“ Oba vítězové mohli přivést po jednom příteli a všichni měli během svého pobytu dostávat vlastní šaty a jezdce.
Jak se ukázalo, měsíc, kdy vysoce nakažlivý virus začne posílat celou zemi do uzamčení, NENÍ nejlepším týdnem, kdy můžete ve své restauraci strávit večírek pro cizince. 17. března musel Buffalo Wild Wings stáhnout svou nabídku Air BnB . Její mateřská společnost, Inspire Brands, regulovala všechny své restaurace pouze na objednávky z důvodu omezení platných pro COVID-19. I když očividně nikdo neočekával, že vyšší podniky v BWW předpovídají globální pandemii, je trochu krkolomné uvažovat o spaní v řetězové restauraci jen kvůli nějaké extra ploché obrazovce a přístupu buffalo wing.
